Administrativos
Armando Alonso Fuentes Rodríguez
Administrador General de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos
Profesional del derecho, con más de 30 años de experiencia. Cuenta con estudios de doctorado por la Universidad Nacional de Rosario (Argentina) y la Universidad Santa María La Antigua (Panamá).
Su trayectoria incluye la docencia universitaria por más de 25 años ininterrumpidos en la Facultad de Derechos y Ciencias Políticas de la Universidad de Panamá dictando las cátedras de derecho procesal constitucional y derecho procesal penal.
Ha realizado consultoría y conferencias a nivel nacional e internacional. Ha publicado varias obras sobre derecho procesal penal de Panamá.
Fue designado como administrador general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) mediante Decreto Ejecutivo No. 94 de 2 de julio de 2019 y ratificado por el pleno legislativo para ocupar este puesto para el periodo 2019-2024.
Es miembro activo del Colegio Nacional de Abogados, de la Academia Panameña de Derecho Procesal y el Movimiento de Abogados Gremialistas.
Además es miembro de la Asociación Panameña de Ejecutivos de Empresa (APEDE).
Karen Soyneth Gutiérrez Lee
Directora Ejecutiva de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos
Licenciada en Gerencia de Empresas del Instituto Superior de Administración y Educación (ISAE Universidad).
En el ámbito profesional, se ha desempeñado tanto en el sector privado como público, desempeñando cargos gerenciales y administrativos en la Caja de Seguro Social (CSS) y el Ministerio de Salud.
Ha completado varios seminarios de actualización y formación extra académica, demostrando liderazgo y compromiso profesional.
Su compromiso de superación, incluye lograr un desarrollo profesional, según los requerimientos, brindando un excelente desempeño para alcanzar los objetivos y metas trazados. También destaca su capacidad de integración para trabajar en equipo, que le han permitido resultados de éxito en su trayectoria profesional.
Directores
Licenciada Vanessa Itzel Serrano De León
Directora Nacional de Atención al Usuario
Egresada de Banca y Finanzas de la Universidad Latinoamericana de Ciencias y Tecnologías (ULACIT). Posee un Postgrado en Administración Estratégica de la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología (ULACIT).
En su experiencia laboral y profesional destacan Jefa de Atención al Cliente y Centro de Contacto de la Autoridad para la Competencia y Defensa del Consumidor (ACODECO). Gerente de Ventas de la empresa D-Gusto. Gerente de Operaciones Multicall Panamá. También laboró en la Vicepresidencia de Consumo Masivo como ejecutiva de consumo y en la Vicepresidencia de Mercado y Ventas de Consumo como analista de mercadeo de la trasnacional Cable & Wireless.
Por su desempeño, dedicación y compromiso en el cumplimiento de sus deberes y obligaciones, ha recibido reconocimientos por parte de las empresas e instituciones en que laboró.