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Clientes de EDEMET serán resarcidos por afectaciones

La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) sancionó con una multa de un millón 250 mil balboas a la Empresa de Distribución Eléctrica Metro Oeste, S.A. (EDEMET), por infringir la Ley 6 de 3 de febrero de 1997, que dicta el marco regulatorio para la prestación del servicio público de electricidad en la República de Panamá, y determinó resarcir a los clientes afectados.

Mediante Resolución AN No. 10980 CS de 23 de febrero de 2017, la ASEP dictaminó sancionar a EDEMET por infringir lo establecido en el numeral 9 del artículo 142 de la Ley 6 de febrero de 1997, específicamente, el numeral 3 del artículo 79.

El numeral 3 establece, entre las obligaciones de las empresas distribuidoras, mantener las redes de distribución en condiciones adecuadas de conservación e idoneidad técnica.

Según las diligencias de inspección, realizadas a los circuitos afectados (de la provincia de Herrera, Los Santos y Veraguas), se encontraron anomalías en la red de distribución, tales como: falta de poda, ausencia de pararrayos, ausencia de protección (fusibles) en una gran cantidad de derivaciones de los circuitos troncales, entre otras.

La investigación de oficio iniciada por la ASEP surgió ante la gran cantidad de quejas de los usuarios por las constantes interrupciones del servicio eléctrico y fluctuaciones de voltajes registrados en estas provincias entre los años 2012 y 2014.

Se ordenó a la empresa EDEMET repartir la multa impuesta entre los aproximadamente 70 mil 404 clientes que se encuentran conectados a los circuitos 34-30B, 34-20, 34-21, 34-22, 34-12, 34-30C, 34-33, 34-44, 4-21, 34-17, 34-18, 4-31 y 4-32 de la provincia de Veraguas; y los conectados de los circuitos 34-23, 34-25, 34-24 y 34-39 de las provincias de Herrera y Los Santos.

La resolución detalla que la multa deberá ser acreditada en la factura de los clientes en un plazo no mayor de sesenta (60) días calendarios, contados a partir de la ejecutoria de la presente Resolución.

También se exige a EDEMET, señalar o indicar en la facturación correspondiente a los clientes afectados, que el crédito reflejado se otorga en razón de la multa impuesta por la ASEP.

La ASEP aclara que todos los procesos sancionadores que realiza en contra de las empresas cuentan con recursos ante la Corte Suprema de Justicia. Una vez dichos recursos hayan sido resueltos, manteniendo las multas impuestas por la ASEP, se distribuye la misma entre los clientes afectados.

 

Estudiantes de Coclé reciben capacitación sobre uso eficiente de los servicios públicos

Unos 300 estudiantes de centros educativos de los corregimientos El Roble y El Cristo, en el distrito de Aguadulce, provincia de Coclé, recibieron una capacitación sobre el uso eficiente de los servicios públicos de agua potable y alcantarillado, energía y telecomunicaciones como parte de las acciones que, en materia de responsabilidad social institucional, impulsa la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP).

La capacitación fue dirigida a estudiantes de cuarto y sexto grado de primaria; séptimo, noveno, décimo y duodécimo grado.

Este proyecto, que se realiza en colegios oficiales y particulares de la provincia de Coclé, persigue instruir a estudiantes, docentes y personal administrativo sobre el uso eficiente de los servicios públicos y la importancia del ahorro energético.

También busca promover que la población educativa se convierta en agente multiplicador para incentivar las medidas de ahorro en los hogares y en la comunidad.

De forma didáctica y con ejemplos sencillos, se instruyó sobre la importancia que representa interponer un reclamo, producto de una afectación, y el procedimiento que debe cumplirse ante las empresas prestatarias de los servicios públicos.

Entre las recomendaciones, se instruyó sobre la desconexión de aquellos equipos eléctricos que no estén siendo utilizando, reemplazar los focos incandescentes por fluorescentes, además mantener en buen estado las instalaciones de energía eléctrica, para evitar accidentes.

Esta jornada de orientación inició este mes de abril en los Centro Educativo El Barrero, Centro Básico General El Roble, ubicados en el corregimiento El Roble; escuela Hato Rincones y El Naranjal, en el corregimiento El Cristo; y la escuela El Perú, en el corregimiento de Pocrí.

La iniciativa de la ASEP cuenta con el aval del Ministerio de Educación y se extenderá a 44 centros educativos de los 39 corregimientos de la provincia de Coclé.

   

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